Kundeservice ring til os på 71 99 12 22

Kvalitetsprodukter

Altid den bedste kvalitet

Gratis fragt

Ved køb over 1.500,00 DKK

Kæmpe sortiment

Over 400 forskellige produkter

Kundeservice

Tlf.: 71 99 12 22

Reklamation?

Levede din vare ikke op til dine forventinger?
Er din vare gået i stykker?
Har du modtaget en forkert vare?
Eller andet vedr. den vare du har modtaget, så start med at udfylde denne reklamationsformular. Så bliver du oprettet hos vores kundeservice og din sag vil blive behandlet så hurtigt vi kan.

Husk at skrive det telefonnr og den mail i formularen hvor vi kan træffe dig i dagtimerne. Du kan også skrive et notat i “Har du andet at tilføje”, hvis du kun kan træffes på et bestemt tidspunkt på døgnet. Så vi vi forsøge at kontakte dig på dette tidspunkt.

Sådan fungerer det:

Du opretter reklamationssagen ved at udfylde formularen nedenfor.
Du modtager herefter en mail med en kopi af de oplysninger du har givet og et sagsnummer eller “Reklamations ID”.
Dette nummer skal du oplyse ved enhver henvendelse vedr. din sag.
Det tager os 1-3 hverdage at behandle din sag, hvorefter du modtager en mail med en beskrivelse af hvordan vi forventer at løse sagen.
Mailen kan besvares, således at eventuelle kommentarer nemt kan sendes retur til os.
Har vi brug for yderligere oplysninger vil det fremgå af denne mail, og i enkelte tilfælde kan du blive ringet op.

Det ligger os meget på sinde, at løse enhver reklamation på en sådan måde, at du bliver tilfreds på trods af den altid dårlige oplevelse, det er at modtage et produkt man ikke er tilfreds med.